Rujukan Laman

Terma dan Syarat adv150 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform adv150 di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak andaTerma jelas & mudah difahamiHubungi kami jika ada pertanyaan
adv150 Terma dan Syarat adv150 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan atau pertikaian berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan adv150 sedia membantu melalui tiga saluran utama.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk mendapat respons segera daripada ejen…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk akses kepada versi terkini Terma dan…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana adv150 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan data peribadi, keselamatan akaun dan hak akses anda di bawah Terma dan Syarat yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh yang diperlukan mengikut undang-undang tempatan yang terpakai. Anda boleh meminta salinan atau penghapusan data melalui borang permintaan rasmi dalam akaun anda.

Kuki dan Penjejakan

Laman adv150 menggunakan kuki untuk memastikan fungsi log masuk, pilihan bahasa dan keselamatan sesi berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel jika terdapat percubaan log masuk yang luar biasa ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sekurang-kurangnya tiga tahun selepas tarikh transaksi bagi memenuhi keperluan audit dalaman dan pematuhan undang-undang.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik persetujuan terhadap sebarang klausa terma, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan bukti identiti yang sah bagi mengesahkan permintaan anda.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan Terma dan Syarat akan diselesaikan melalui proses dalaman kami terlebih dahulu. Jika tiada penyelesaian dicapai, anda boleh merujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang berkenaan di Malaysia.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat adv150

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya mengenai Terma dan Syarat adv150. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma yang dikemaskini berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di laman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui perubahan terkini yang mempengaruhi akaun anda.

Ya, terma ini terpakai kepada semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran yang digunakan, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran juga mempunyai syarat tersendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang Permintaan Data dalam bahagian Tetapan Privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Anda berhak menghentikan penggunaan akaun dan meminta penutupan rasmi. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, dan kami akan memandu anda melalui proses penutupan akaun serta memastikan baki wang anda diproses mengikut prosedur yang ditetapkan.

adv150 hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi memproses transaksi anda. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran di luar platform ini.

Rekod transaksi disimpan selama sekurang-kurangnya tiga tahun mengikut keperluan pematuhan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data boleh dihapuskan atas permintaan anda kecuali jika masih diperlukan untuk tujuan audit yang sah.

Mulakan dengan menghubungi pasukan sokongan adv150 melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran pertikaian anda secara terperinci. Jika isu tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda boleh merujuk kepada saluran penyelesaian pertikaian alternatif yang berkenaan di Malaysia.