Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Setiap kali anda membuka akaun di adv150, maklumat anda dilindungi oleh enkripsi end-to-end dan protokol keselamatan berlapis.

Enkripsi SSL 256-bitVerifikasi dua arahTiada jualan data
adv150 Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data peribadi anda, atau ingin meminta salinan lengkap maklumat kami simpan tentang anda, hubungi kami melalui saluran di…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam masa 48 jam dengan klarifikasi lengkap…
Sokongan Akaun Langsung Log masuk ke akaun anda dan buka Pusat Bantuan.
Permintaan Data Rasmi Melalui saluran [email protected], minta salinan lengkap data peribadi anda, log aktiviti akaun, dan rekod…
CARA KAMI MELAYANI PRIVASI

Amalan Keselamatan Data dan Transparansi Kami

Kami telah membina tatacara privasi kami di sekitar lima tiang: pengumpulan data yang jelas, penyimpanan terenkripsi, akses terbatas dalaman, penghapusan tepat pada masanya, dan hak pengguna yang mudah diakses.

Pengumpulan Data Minimum

Kami minta hanya maklumat yang perlu untuk memproses akaun, mengesahkan identiti, dan memproses pembayaran. Tiada soalan pribadi yang terlalu dalam; tiada perjalanan, makanan atau kegemaran bilik tidur.

Enkripsi Pemindahan & Penyimpanan

Data bergerak ke pelayan kami melalui terowong SSL 256-bit. Sekali tiba, ia disimpan dalam pangkalan data yang diletak letaki di bilik kendali ber-alam selamat dengan akses muka amaran dan sandaran jentera harian.

Log Akses Dalaman Diaudit

Jika pekerja melihat maklumat akaun anda, kami merekod siapa, bila dan mengapa. Audit ini tersedia kepada anda atas permintaan dan disemak oleh jawatan keselamatan bulanan.

Penghapusan Data Mengikut Jadual

Apabila anda menutup akaun, kami menyimpan ringkasan transaksi untuk dua tahun untuk kepatuhan cukai dan penipuan. Selepas itu, semua maklumat peribadi dipadamkan dari pelayan aktif kami secara kekal.

Hak Anda untuk Akses & Ubah

Anda boleh meminta salinan data kami simpan, minta penghapusan, atau ubah butir peribadi anda dari Tetapan Akaun atau melalui saluran privasi kami. Tiada bayaran; tiada soalan.

Audit Pihak Ketiga Setiap Suku Tahun

Kami mengupah pakar keselamatan bebas untuk menguji enkripsi, protokol akses, dan amalan penyimpanan kami empat kali setahun dan berkongsi ringkasan hasil dengan pihak berkuasa tempatan.

Jawapan Jelas tentang Hak Data Anda

Soalan di bawah menjawab perkara yang pelanggan kami tanya paling kerap tentang bagaimana privasi berfungsi di adv150.

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat rumah, dan butir pembayaran (seperti nombor akaun Touch 'n Go atau GrabPay). Kami juga merekod tarikh kelahiran anda untuk pengesahan umur. Kami tidak pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau soalan peribadi mengenai keluarga atau sejarah.

Semasa akaun anda aktif, kami menyimpan semua maklumat peribadi untuk memproses permintaan sokongan dan keselamatan. Jika anda menutup akaun, kami menyimpan ringkasan transaksi selama dua tahun untuk pematuhan cukai tempatan. Selepas itu, data anda dipadamkan sepenuhnya. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi [email protected].

Kami berkongsi catatan transaksi dengan penyedia pembayaran anda (seperti Touch 'n Go atau Boost) hanya untuk memproses deposit dan cabutan. Kami tidak berkongsi nama peribadi atau sejarah permainan anda. Pembuat permainan hanya menerima maklumat anumerta (ID sesi) untuk melayani permainan; mereka tidak melihat siapa anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi, dan klik 'Minta Laporan Data'. Alternatif, e-mel [email protected] dengan permintaan anda. Kami akan menghantar fail PDF yang melengkapi dalam masa tujuh hari kerja, tidak ada bayaran. Ia termasuk daftar akaun, sejarah transaksi, dan maklumat sokongan.

Ya. Jika anda menutup akaun dan ingin semua data peribadi anda dipadamkan segera (kecuali ringkasan transaksi untuk pematuhan undang-undang), e-mel [email protected] dengan perkataan 'Minta Penghapusan Awal'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses dalam lima hari kerja.

Semua maklumat pembayaran dienkripsi dengan SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan. Nombor akaun anda tidak pernah tersimpan teks biasa di pelayan kami; ia disimpan sebagai token bersekret yang penyedia pembayaran sahaja boleh terjemah. Jika anda mencurigakan aktiviti mencurigakan, hubungi sokongan kami dalam masa satu jam.

Hanya pekerja sokongan yang mempunyai kebenaran khusus boleh melihat maklumat akaun anda — dan hanya jika anda membuka tiket sokongan atau jika kami mengesan aktiviti mencurigakan. Setiap akses direkod dan diaudit bulanan. Anda boleh meminta log akses lengkap melalui saluran privasi kami tanpa bayaran.